Корпоративный дух присутствует практически в любом бизнесе, будь то небольшая кофейня, цветочный магазин или маленькое агентство. Она отвечает на нашу потребность принадлежать к «племени». Ранее выживание в одиночку было затруднено, и поддержка группы обеспечивала чувство безопасности и уверенности в том, что рядом всегда найдётся тот, кто поможет. В современном контексте корпоративная культура выполняет схожую функцию: она создаёт для сотрудников современное «племя». Работая в компании с установленными правилами, ценностями и традициями, человек чувствует, что принадлежит чему-то большему.
Когда члены команды осознают существование ясной корпоративной культуры, они не просто выполняют свои обязательства — они становятся частью сообщества, связывающего их как профессионально, так и через общие ценности. Это создает мотивацию более активно работать, заботиться о коллегах и оказывать поддержку друг другу, поскольку чувство общности укрепляет уверенность и способствует личностному и профессиональному развитию.
Основные компоненты корпоративной культуры
- Ясные роли и ответственность: Важно, чтобы каждый сотрудник понимал, за что именно он отвечает, чтобы избежать путаницы и соблюдать план работы.
- Ценности: например, креативная команда может ценить свободу творчества, тогда как IT-стартап может ставить акцент на инновациях и скорости.
- Формат общения и уровень субординации: Установленные нормы взаимодействия в команде помогают строить эффективные отношения. Лидер может быть дружелюбным, но его решения не подвергаются сомнению.
- Ритуалы и традиции: Регулярные мероприятия, такие как пятничные кофе-паузы или еженедельные собрания, укрепляют командный дух и содействуют обмену идеями.
- Общий язык и стиль: Профессиональные термины, стиль общения и даже шутки создают чувство принадлежности к команде.
Шаги по формированию
Небольшие компании, как правило, основаны на общем человеческом взаимодействии. Ваш коллектив уже имеет свою корпоративную культуру, и важно её разработать и закрепить на основе существующего опыта.
Организуйте встречу с коллективом, где вы обсудите миссию и ценности компании. Узнайте, какие принципы важны для сотрудников, и фиксируйте на бумаге те, что упоминают несколько человек.
Закрепите основные принципы корпоративной культуры. Чем чаще ваши сотрудники будут видеть эти принципы, тем более вероятно, что они станут их придерживаться.
Как зафиксировать
Разместите плакат с обозначенными ценностями в офисе в видном месте.
Подготовьте презентацию, описывающую корпоративную культуру, и поделитесь ней со всем коллективом.
Внесите данные в welcome book — документ для новых сотрудников с информацией о компании и правилами поведения.
Для успешного существования корпоративной культуры важно, чтобы она была принята сотрудниками.
Внедрение
Если вы получили поддержку сотрудников при формировании корпоративной культуры, внедрить её будет несложно:
Личный пример
Транслируйте ценности компании через собственные действия. Например, если пунктуальность является одним из приоритетов, всегда приходите вовремя на встречи.
Стратегические сессии. Проводите мероприятия, на которых все сотрудники могут обсудить общее направление бизнеса, годовые планы и способы достижения целей. Это усиливает командное единство.
Адаптация новых сотрудников. Помогите новым членам команды быстрее влиться в корпоративную культуру. Назначьте куратора из числа наиболее общительных сотрудников, который будет отвечать на вопросы и знакомить с традициями.
При найме новых сотрудников важно проверять соответствие их ценностей с корпоративной культурой. Это поможет избежать возникновения проблем в будущем.
Материал подготовлен АНО «Сахалин – остров возможностей»
