Перфекционисты на рабочем месте часто следуют мотиву: «Совершенство или ничего». На первый взгляд, такой сотрудник, стремящийся к идеалу, кажется ценным активом для любого руководителя. Однако наличие в команде людей, которые видят катастрофу в каждой малейшей ошибке, может стать серьезным испытанием. Давайте разберемся, что можно ожидать от таких сотрудников и как правильно с ними общаться.
Определение перфекциониста
Перфекционизм – это не способ привлечь внимание или выделиться. Это психологический тип, который формируется у человека с детства, когда ему навязывается идея о том, что он должен стремиться к высочайшему стандарту, чтобы подтвердить свою значимость. Это можно сравнить с «синдромом отличника». Он формируется при взаимодействии с родителями или другими важными взрослыми и обычно остается частью личности в зрелом возрасте. Такие люди живут с установкой «все или ничего», и они, естественно, будут ориентироваться на такие ценности в своей работе.
Если у вас в команде есть такие подчиненные, вы, вероятно, уже понимаете особенности взаимодействия с ними. Но как быть, если вы только планируете нанять человека на работу и хотите заранее определить его склонность к перфекционизму? Это можно понять уже на первом собеседовании. Вот несколько советов:
Попросите претендента рассказать о своих успехах и достижениях. Если перед вами перфекционист, он, скорее всего, замешкается. Часто таким людям сложно говорить о своих успехах, поскольку они склонны преуменьшать свои достижения. Их мышление работает так: «Да, я это сделал, но это не то, чем стоит гордиться, это недостаточно хорошо». На этом этапе руководитель уже может понять, что перед ним перфекционист, который не признает свои позитивные достижения.
Спросите, как человек подходит к выполнению задач и работе над большими проектами. Перфекционисты обычно стараются все контролировать, планируют все заранее и пытаются охватить большой объем заданий сразу, вместо того, чтобы разделить его на маленькие задачи.
Обратите внимание на выбор слов соискателя. Перфекционисты часто используют слова вроде «должен», «обязан». Это может создать впечатление, что над ними постоянно висит какой-то контролер.
Узнайте, умеет ли он делегировать. У перфекционистов с этим могут возникнуть проблемы. Когда человек занимает руководящую должность, ему может быть трудно поручать или перепоручать что-то другим. Ему сложно довериться людям, все кажутся недостаточно надёжными. Появляется потребность держать все под своим контролем. Задав вопрос о делегировании, вы поймете, насколько легко человеку строить отношения в коллективе.
Преимущества сотрудника-перфекциониста
Перфекционисты обычно относятся к работе с большой ответственностью и приоритизируют ее. Их усердие делает их внимательными к деталям, они не пропускают малейших деталей. Они не будут отвлекаться на личные дела в рабочее время или проводить больше времени на кофе-брейке, чем это необходимо. Они предпочтут потратить больше времени на проект.
Что еще можно оценить в перфекционисте?
• Их профессионализм. Перфекционисты, как правило, глубоко погружены в свою профессию и могут считаться экспертами в своем деле.
• Их трудолюбие. Они готовы отдать работе столько сил и времени, сколько нужно. И даже больше.
• Их терпение и усидчивость. Для них нет понятия «сделать на скорую руку». Они не экономят на времени и не закроют ни одного файла, пока не проверят его от начала и до конца.
• Их стремление к постоянному развитию. Перфекционисты всегда ставят под сомнение качество своей работы, стремясь к максимальной безупречности, они уверены, что знают недостаточно. Это подстегивает их желание узнавать больше и учиться новому.
Однако, несмотря на все эти положительные качества, работа с перфекционистами может быть сложной и требовать от руководителя особого подхода.
Проблемы, которые могут возникнуть при работе с перфекционистами
Они могут быть слишком критичны к себе и другим. Перфекционисты часто ставят перед собой невыполнимые цели и страдают, когда не могут их достичь. Это может привести к стрессу, выгоранию и даже депрессии.
Они могут тратить слишком много времени на мелкие детали, упуская при этом общую картину. Это может снизить их производительность и замедлить прогресс всей команды.
Они могут быть неспособны к делегированию или сотрудничеству, поскольку им трудно доверять другим. Это может создать проблемы в командной работе и вызвать конфликты.
Они могут быть слишком требовательны и неконструктивно критичны к работе коллег, что может снизить мораль команды.
Как справиться с перфекционизмом в команде?
Установите четкие цели и ожидания. Перфекционисты часто боятся совершить ошибку, поэтому четкое определение того, что от них ожидается, может помочь снизить их тревогу.
Поощряйте их усилия, а не результаты. Заметьте их усердие и похвалите их за это, вместо того чтобы сосредотачиваться только на конечном результате. Это поможет им понять, что процесс тоже имеет значение.
Помогите им научиться признавать свои успехи. Перфекционисты часто склонны преуменьшать свои достижения, поэтому важно помочь им увидеть и признать свои успехи.
Поддерживайте здоровый баланс между работой и отдыхом. Перфекционисты часто работают сверхурочно и забывают о необходимости отдыха, что может привести к выгоранию. Поощряйте их брать перерывы и уделять время отдыху.
Помогите им научиться делегировать и доверять другим. Это может быть сложно для перфекционистов, но важно для эффективной командной работы.
Проводите регулярные обратные связи. Это поможет им понять, где они могут улучшить свою работу и где уже достигли хороших результатов.
Важно помнить, что перфекционизм не всегда плох. В умеренных дозах он может быть полезным и приводить к высокому качеству работы. Однако, когда он становится препятствием для эффективной работы и здоровья сотрудника, важно вмешаться и предложить поддержку.
Обучите их техникам управления стрессом. Перфекционисты часто испытывают высокий уровень стресса из-за своих высоких стандартов. Умение справляться со стрессом может помочь им сохранить здоровье и улучшить производительность.
Предложите им возможности для профессионального развития. Перфекционисты всегда стремятся улучшить свои навыки и знания. Предложение обучения и развития может помочь им ощутить удовлетворение от своей работы.
Помогите им установить реалистичные цели. Перфекционисты иногда ставят перед собой нереалистичные цели, что может привести к разочарованию и стрессу. Помощь в установлении достижимых целей может улучшить их удовлетворенность работой.
Наконец, помните, что перфекционизм – это не дефект, а особенность. С правильным подходом и поддержкой, перфекционисты могут быть ценными членами команды, способными внести значительный вклад в успех проекта.
Работа с перфекционистами может быть вызовом, но она также может быть очень выгодной. Понимание их особенностей и предоставление им необходимой поддержки может привести к улучшению производительности команды и удовлетворенности работой.
Хотя перфекционизм может быть сложной чертой, важно помнить, что он также может быть источником мотивации и страсти. Перфекционисты часто обладают высоким уровнем детализации и стремятся к постоянному совершенствованию, что может быть большим преимуществом во многих областях работы.
Однако, важно помочь перфекционистам научиться управлять своим стремлением к совершенству, чтобы оно не становилось препятствием для их счастья и успеха. Вот несколько дополнительных советов, которые могут помочь:
Помогите им увидеть значение ошибок: Ошибки являются неотъемлемой частью процесса обучения и роста. Помогите перфекционистам понять, что ошибки не являются неудачами, а представляют собой возможности для улучшения.
Поддерживайте здоровый образ жизни: Перфекционисты часто подвержены стрессу и выгоранию. Поддерживайте их в поддержании здорового образа жизни, включая регулярное упражнение, здоровое питание и достаточное количество сна.
Помогите им научиться быть более гибкими: Перфекционисты часто стремятся к жестким стандартам, которые могут быть нереалистичными. Помогите им увидеть, что гибкость может быть также важна, как и стремление к совершенству.
Поощряйте их взять на себя риски: Перфекционисты часто боятся рисковать, поскольку это может привести к ошибкам. Однако риск является неотъемлемой частью любого процесса и может привести к большим возможностям.
Наконец, помните, что важно уважать и ценить уникальные качества каждого члена команды. Перфекционисты могут принести много ценного вклада в команду, если их поддерживать и понимать.
Помните о важности предоставления обратной связи кандидатам, независимо от принятого решения. Материал подготовлен АНО «Сахалин – остров возможностей»